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Cómo reclamar la comisión de apertura

Cómo reclamar la comisión de apertura

La comisión de apertura es una de las prácticas que la jurisprudencia sobre prácticas bancarias está considerando abusiva. Si quieres saber en qué te puedes apoyar para reclamar la comisión de apertura, en este artículo te damos más detalles.

Por qué recurrir a abogados ante una comisión de apertura

La comisión de apertura se utiliza como tasa que cobra la entidad financiera a cambio de realizar un contrato con un cliente, normalmente una hipoteca, pero también puede ser un préstamo o una línea de crédito. Sin embargo, existen varios motivos que desaconsejan esta práctica por abusiva y, en los últimos años, la jurisprudencia va en esa dirección.

Ahora bien, aunque sí se da el caso de un préstamo convencional, lo cierto es que la mayoría de las reclamaciones están relacionadas con los préstamos hipotecarios. Esto se debe a que la cantidad que se cobra por comisión de apertura suele exceder el 1 % y, además, 3 de cada 4 contratos incluyen esta cláusula.

Pero, ¿cuál es el motivo por el que se puede anular la comisión de apertura? Podemos decir que hay dos; la legitimidad del cobro en sí y, en segundo lugar, lo que supone con respecto al total de los intereses del préstamo.

Jurisprudencia en 2018

En los préstamos hipotecarios se considera que la cláusula de apertura es abusiva porque se cobraba esta cantidad sin que se justificase la realización de un servicio. Hay abundante jurisprudencia que considera nula de pleno derecho la comisión si se demuestra que, efectivamente, no había ninguna contraprestación. El tratamiento que los tribunales le dan a esta comisión es similar al de otras cláusulas suelo. Los primeros pronunciamientos a favor de los clientes son de 2015.

La nulidad de la comisión, si bien es una postura mayoritaria, no es unánime. A favor tenemos pronunciamientos como el auto de la Audiencia de Zaragoza de 5 de enero de 2017, en el que el tribunal indica que no hay constancia de que esa comisión respondiese a gastos efectivos o servicios que prestase la entidad; en consecuencia, es nula.

En contra tenemos el pronunciamiento de la Audiencia de León en la sentencia Nº 31/2018 en el que se estima que la comisión que se cobra, a la que se suman los demás intereses, no estaría por encima de lo que marca el mercado.

¿La anulación es automática?

No lo es, y ahí está gran parte del problema. Aunque estamos a la espera de que haya una sentencia que unifique doctrina, lo cierto es que, hasta la fecha, tienes que realizar la gestión ante los tribunales para que te den la razón y que, así, la entidad financiera te devuelva tu dinero. Has de tener en cuenta, además, que no existe un servicio arbitral generalizado, de manera que, en la inmensa mayoría de los casos, solo te quedará la vía judicial.

¿Qué hacer para reclamar mi dinero?

El mejor consejo que te podemos dar es que vayas a un despacho de abogados de comisión de apertura para que estudien tu caso y, a partir de ahí, realizar la reclamación que sea pertinente. Un jurista se apoyará en las sentencias previas que haya, pero sí es importante señalar que el punto central se basará en demostrar que la entidad financiera ha cobrado por un servicio que no dio.

Conclusión

En el caso de que desees reclamar una comisión de apertura, lo mejor es que cuentes con la ayuda de profesionales especializados en estos casos. De esta forma, podrás recuperar el dinero que te pertenece y que en su momento se apropiaron sin motivo. En welegal.es te podemos ayudar a recuperar la comisión de apertura de tu hipoteca o préstamo.

 

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Opiniones

Mis inquilinos me debían un año de rentas impagadas. AMG Legal llevó todo el proceso hasta que finalmente consiguieron que el Juzgado embargase las cuentas de los inquilinos y pagasen a la fuerza. Muy satisfecha con el trabajo que han hecho porque de verdad pensaba que no iba a cobrar nada.

Pepa H.

Mis inquilinos llevaban dos meses sin pagar el alquiler, me olía que la situación se iba a alargar y les pedí que se marchasen, pero se negaron. AMG interpuso una demanda y consiguieron que en 2 meses abandonasen la vivienda.

Marta G.

Hacía más de un año que mis inquilinos no me pagaban el alquiler, además de que me estaban cargando a mi las facturas del agua y de la luz. Contraté a AMG Legal para que llevasen mi caso. En 3 meses habían abandonado la vivienda y en 6 meses consiguieron que me pagasen todo lo que me debían. Estoy muy contento.

Raul M.

Me hice con una tarjeta de crédito con el banco. Cuando tuve que devolver el importe era tan elevado por los intereses que me estaban aplicando que me fue imposible. Con AMG conseguí llegar a un acuerdo para devolver únicamente el importe que había solicitado a la tarjeta sin ningún tipo de interés abusivo.

Pablo M
Pablo M

Llevaron la cláusula suelo que tenía mi hipoteca. Un perito económico con el que contactaron realizó un informe y finalmente consiguieron que el banco me pagase 6.000 €.

Cris T
Cris T

Yo era administrador de una sociedad y avalé personalmente las deudas, terminando con casi 100.000 € de deuda. Me reuní con ellos para ver si podía acogerme a la Ley de Segunda Oportunidad y así fue. Durante meses trabajaron en mi caso hasta que consiguieron eliminar mi deuda al completo.

Ismael P
Ismael P

Consiguieron que me devolviesen los gastos de formalización de la escritura de mis cinco hipotecas! La verdad es que el proceso tardó bastante pero al final el banco tuvo que pagar por las cláusulas abusivas que pusieron en mis hipotecas sin avisarme.

Luis L
Luis L

Sufrí una caída dentro de un supermercado porque el suelo estaba mojado. Dejé en sus manos la reclamación contra el seguro responsable y consiguieron un dinero que me vino muy bien.

Alejandro B
Alejandro B

La agencia de viajes con la que contraté el vuelo me los recomendó para reclamar la cancelación que había sufrido. No sabía que tenía derecho a una indemnización, pero sólo con enviarles la tarjeta de embarque pudieron conseguirme 400 €

Lidia G
Lidia G